机器人供应商质量管理:为什么不能只是照搬汽车行业的APQP和PPAP?
2026-09-14一家机器人企业在样机阶段开发了一款智能搬运机器人。减速器、电机、控制器、激光雷达和电池都有检验报告,关键供应商也通过了ISO 9001认证;样机测试时,定位精度、负载能力和运行速度全部合格。按照传统制造业的判断,这款产品似乎已经具备量产条件。 但进入客户现场后,问题接连出现:机器人经过玻璃门时偶尔丢失定位;地面反光较强时会突然减速;电池电量下降后,制动距离发生变化;软件升级解决了导航问题,却又与某一批次控制器不兼容。拆开每个零部件看,似乎都符合图纸;放到实验室测试,也很难稳定复现。 这类问题说明,机器人的质量不能只理解为“零部件合格、制造过程稳定、提交资
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